כדי להשתמש בקופון, פשוט מעתיקים את קוד ההטבה, גולשים לאתר של המותג באופן עצמאי, ובדף התשלום מדביקים את הקוד בשדה המתאים. ההנחה תחושב אוטומטית לפני ביצוע ההזמנה.
דרים קארד מציעה מגוון שירותי לקוחות המיועדים לסייע למשתמשים בכל הנוגע לכרטיסים נטענים ושירותים פיננסיים. לקוחות יכולים לפנות לצוות התמיכה דרך מספר ערוצים, כולל טלפון, אימייל וצ'אט מקוון. שעות הפעילות גמישות, והצוות זמין לסייע בשאלות על שימוש בכרטיסים, טעינה, בעיות טכניות ועוד. בנוסף, דרים קארד מספקת מידע מקיף באתר האינטרנט שלה, כולל שאלות נפוצות ומדריכים לשימוש בכרטיסים. המטרה היא להבטיח חווית משתמש חלקה ומספקת.
כדי להשתמש בקופון, פשוט מעתיקים את קוד ההטבה, גולשים לאתר של המותג באופן עצמאי, ובדף התשלום מדביקים את הקוד בשדה המתאים. ההנחה תחושב אוטומטית לפני ביצוע ההזמנה.
בדרך כלל הקופון תקף לכל הלקוחות, אבל יש מותגים שמגבילים אותו ללקוחות חדשים בלבד או למוצרים מסוימים. מומלץ לבדוק את תנאי המבצע בדף הקופון.
אם הקופון לא פועל, בדוק שהוא עדיין בתוקף, שהקוד הוזן בצורה מדויקת ושאין מוצרים שמוחרגים מהמבצע. ייתכן שהקופון כבר לא פעיל, ולכן מומלץ לחפש אצלנו קופון מעודכן או חדש שמתאים למותג.
ברוב האתרים לא ניתן לשלב כמה קופונים באותה הזמנה, אלא רק קוד אחד לכל רכישה. אם קיימים מספר מבצעים, המערכת תאפשר לבחור את ההטבה המשתלמת ביותר בהתאם למדיניות האתר.