נוסעי חברת אל על יכולים ליהנות מתוכנית "נוסע מתמיד", המציעה הטבות שונות כמו צבירת נקודות, שדרוגים והנחות על כרטיסים. כדי לקבל מידע נוסף או לסייע בשאלות הקשורות לתוכנית, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של אל על. השירות זמין בטלפון, והנציגים מוכנים לספק תשובות על צבירת נקודות, המרתן והזמנות. מומלץ לבדוק את שעות הפעילות כדי להבטיח מענה מהיר ויעיל. המידע זמין גם באתר הרשמי של אל על, שם ניתן לבצע פעולות נוספות.
